Thermogaz Inc.
FAQ
Vous planifiez l'installation d'une thermopompe ou d'un système au gaz, ou l'entretien de vos équipements? Cette page répond aux questions courantes sur le chauffage, la climatisation, les subventions et la sécurité.
Choisir le bon système
Propane ou gaz naturel : lequel choisir pour mon système de chauffage?
Le gaz naturel est distribué par un réseau souterrain, qui n'est pas offert partout. Là où il ne l'est pas, le propane, entreposé dans un réservoir, est une excellente alternative. Notre équipe installe des systèmes de chauffage au propane et au gaz naturel.
Une thermopompe peut-elle chauffer ma maison durant l'hiver québécois?
Oui. Les thermopompes dites « basse température » ou « climat froid » continuent de chauffer même par grand froid. Leur limite varie selon le modèle et figure dans le guide du fabricant. Un chauffage d'appoint peut prendre le relais lors des froids extrêmes.
Peut-on combiner une thermopompe et un chauffage au gaz?
Oui, c'est ce qu'on appelle la biénergie : la thermopompe chauffe la majeure partie de l'hiver, puis l'appareil au gaz prend le relais par grand froid. Le gouvernement du Québec encourage d'ailleurs cette option pour les maisons chauffées au gaz naturel.
Coûts et subventions
Quelles subventions existent pour l'installation d'une thermopompe au Québec?
Le programme LogisVert d'Hydro-Québec offre une aide financière pour une thermopompe homologuée ENERGY STAR, installée par un entrepreneur détenant une licence RBQ. Les montants changent souvent : consultez la page des subventions du gouvernement du Québec.
Combien coûte l'installation d'un système de chauffage ou de climatisation?
Le prix varie selon le type d'appareil, sa puissance, la superficie à chauffer ou à climatiser et les travaux requis. Une évaluation sur place est le meilleur moyen d'obtenir un prix juste. Demandez votre soumission gratuite auprès de notre équipe!
Entretien et sécurité
À quelle fréquence faire entretenir un système de chauffage au gaz?
Énergir recommande un entretien annuel des appareils au gaz naturel par des professionnels. Un appareil encrassé brûle mal le gaz et peut produire du monoxyde de carbone. Planifiez votre entretien au printemps ou à l'été pour éviter la cohue de l'automne.
Un avertisseur de monoxyde de carbone est-il obligatoire avec un appareil au gaz?
Oui. Le Code de construction du Québec l'exige dans les habitations dotées d'un appareil à combustion, et plusieurs municipalités l'imposent aussi aux logements existants. Informez-vous auprès de votre service de sécurité incendie pour connaître les règles locales.
Que faire si je sens une odeur de gaz chez moi?
Le gaz naturel et le propane dégagent une odeur ajoutée d'œuf pourri. Si vous la sentez, n'actionnez aucun interrupteur ni appareil, quittez les lieux et appelez votre distributeur ou le 911 de l'extérieur. Notre service d'urgence 24/7 pourra ensuite intervenir.
Choisir un entrepreneur
Comment vérifier qu'un entrepreneur en chauffage est qualifié?
Entrez son numéro dans le Registre des détenteurs de licence de la RBQ pour vérifier que sa licence est valide et couvre vos travaux. Pour le gaz, le technicien doit aussi détenir un certificat de qualification. Notre numéro de licence RBQ : 5832-9004-01.
